用爱守护生命
以责任书写担当
最美奉献者
王建凤
内分泌科护士长
扎根临床护理一线三十载;曾多次荣获医院“优秀护士”“十佳优秀护士”“优秀教师”“优秀护理管理者”等荣誉。
精于专业
她是护理质量的“守护者”
从普通护士到护理管理者,她始终以“零差错”的标准要求自己;她常说:“护理工作容不得马虎,细节彰显水平”。她带领科室护理团队推行“6S护理管理”模式;制定“日常工作标准化流程”,组织科室护理人员情景演练,并在演练过程中随机设置“突发情况”,训练护士的应急能力,将患者个性化需求与护理流程精准对接,不断提高团队服务质量。
面对急危重症患者及疑难技术,她总是冲在最前面,凭借丰富的工作经验及专业技术,挽救患者生命,言传身教,及时将知识、经验传授给护士,提升护士专业知识及职业素养。善于运用质量管理工具,改善临床工作中的问题,在她的带领下,科室QCC项目、RCA项目改善成果显著,并在“全国医院质量管理工具大会”上展示。
暖若春风
她是患者心中的“知心人”
在内科系统工作的三十年间,她深知“优质护理”的真谛,在科室推出“叙事护理”工作法,鼓励护士倾听患者故事,掌握“患者十知道”,夯实共情服务。
在血液内科担任护士长期间,她积极协助患者申请“医路有你、大病救助”基金,使多名患者得到救助资金,让患者及家属无比感激。
在内分泌科担任护士长期间,科室有一位患有1型糖尿病的女孩,陪伴她的只有80多岁的奶奶,因多种原因,女孩的血糖控制不佳,为了提高女孩的自我管理能力,王护长把她的电话存入自己的手机,时常关心患者的生活、学习及身体情况,在她的帮助下,女孩积极配合治疗,定期复诊,病情稳定。
凝心聚力
她是团队成长的“引路人”
作为护士长,她坚信“一支优秀的团队胜过千军万马”,同时也深知“短板效应”,引导护士“学最好的别人,做最好的自己”;采纳护士的合理建议,不断优化科室工作流程,使排班、岗位职责、绩效管理等更加适合科室护理工作运行,让团队始终保持凝聚力。
初心如磐
她是护理事业的“追光者”
从青丝到华发,王建凤始终保持着对护理事业的热爱。利用业余时间提升自己学历,发表论文8篇,主持自治区护理科研项目2项。指导护士规划职业生涯,鼓励护士提升学历,积极晋升职称等。
“护理是科学,更是艺术;是职责,更是使命”。王建凤以这样的职业信仰,在平凡的岗位上坚守自己的责任,为新时代护理事业添砖加瓦。
文、图:护理部供稿